“ผมมองว่าเว็บที่มีหมวดหมู่เยอะไม่ได้แปลว่าใช้งานยากเสมอไปนะ ปัญหาจริง ๆ อยู่ที่ว่าคนอ่านต้องตัดสินใจมากแค่ไหนก่อนจะเจอเรื่องที่ต้องการ อย่าง BSX8 ที่มีเนื้อหาหลายกลุ่ม ถ้าจัดความสำคัญดี คนเข้ามาใหม่ก็ไม่จำเป็นต้องเข้าใจทุกหมวดตั้งแต่แรก
แต่สิ่งที่ผมอยากเห็นคือความแตกต่างของแต่ละส่วนต้องชัด ไม่ใช่เปิดหน้าไหนก็เจอคำอธิบายใกล้เคียงกันหมด เพราะแบบนั้นจำนวนตัวเลือกจะกลายเป็นภาระแทนที่จะช่วยให้ค้นหาง่ายขึ้น สำหรับผม ความสะดวกไม่ได้วัดจากการมีเมนูน้อย แต่วัดจากการที่คนอ่านตัดสินใจต่อได้โดยไม่ต้องเดา”
