“ฉันชอบเก็บภาพหน้าจอของข้อความที่ต้องกลับมาดูค่ะ เลยมีวิธีสังเกตแปลกนิดหนึ่ง คือเลือกช่วงข้อมูลสั้น ๆ แล้วลองนึกภาพว่าถ้าส่งให้เพื่อนโดยไม่มีข้อความอธิบายเพิ่ม เขาจะเข้าใจไหมว่าข้อมูลนั้นพูดถึงเรื่องอะไร ฉันจะดูชื่อหัวข้อ วันที่ และคำอธิบายที่อยู่ใกล้กันเป็นหลัก บางข้อความอ่านบนหน้าเต็มแล้วเข้าใจง่าย แต่พอแยกออกมาอาจขาดบริบทไปเลย สำหรับฉัน เว็บไซต์ที่จัดรายละเอียดเหล่านี้ดีจะช่วยลดการเข้าใจผิดได้ แม้รูปแบบหน้าตาจะไม่ได้หวือหวามากก็ตาม”
